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Goodyear:
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El martes 14 de Agosto de 1956 fue el día cuando comenzaron a producirse en Venezuela los primeros cauchos Goodyear, productos de extraordinaria calidad que desde entonces han inundado el mercado venezolano y han llegado a más de quince países del continente, siendo un aliado de primera línea para el transporte de carga y vehículos de pasajeros. El primer día de producción en Venezuela, hace exactamente CINCUENTA AÑOS, un pequeño grupo de 38 trabajadores fabrica el primer caucho en la nueva planta: un “Cacique Super-Cushion”. A finales del año 1956 la producción fue creciendo hasta llegar a 500 cauchos diarios. Hoy, en el 2006, alrededor de 700 trabajadores producen más de 14.500 cauchos diarios, y hasta la fecha, en cincuenta años, 74 MILLONES de cauchos han salido de las líneas de producción de la que hoy, como ayer, es considerada una de las plantas Goodyear más eficientes y productivas del mundo. Qué mejor manera de remontarnos a sus orígenes que transmitiendo textualmente los mensajes que Goodyear incluyó en un impactante aviso de dos páginas centrales que se publicó el 14 de Agosto de 1956 en dos de los más importantes diarios de Venezuela: EL Nacional de Caracas y El Carabobeño de Valencia. Veamos este testimonio histórico cuyas promesas en él expresadas, Goodyear las ha cumplido con creces, siendo fiel a su palabra dada a Venezuela. Goodyear decía así a los venezolanos de hace cincuenta años: “DEDICAMOS A VENEZUELA una nueva fábrica GOODYEAR: “Hoy al inaugurarse en Valencia, la más nueva y moderna fábrica de productos de caucho del mundo, la Compañía Goodyear se complace en presentar su cordial saludo a todos los venezolanos y acepta con gratitud esta oportunidad que se le ofrece de contribuir al desarrollo industrial y participar en el promisor futuro de la nación. A este fin dedicamos la nueva fábrica con la promesa de que todos los esfuerzos de nuestra organización serán encauzados a promover el progreso y el bienestar del país”. “Y al izarse en este día la mundialmente famosa bandera azul y oro de Goodyear sobre la planta, quedará simbolizada la coronación de un nuevo aporte al adelanto industrial y económico de Venezuela. Más aún, para los dueños de vehículos automotores, la bandera Goodyear flameando sobre la fábrica en Valencia significará que los mejores cauchos y tripas, iguales en calidad a cualesquiera otros que lleven el nombre de Goodyear, son hechos ahora por venezolanos para Venezuela”. “Así, al inaugurar hoy su nueva fábrica, la Goodyear dice a todos los venezolanos: ¡A LA ORDEN!” Palabra cumplida. Así ha sido en estas cinco décadas en que Goodyear ha sido testigo y parte activa del progreso industrial de Venezuela y, muy especialmente, del estado Carabobo, habiendo sido una de las primeras empresas en establecerse en esta zona, una de las más prósperas y mejor ubicadas del parque industrial del país. “¡A la orden!”. Así ha sido el comportamiento de la empresa con el transportista venezolano: siempre a su orden en servicio, seguridad, calidad y tecnología. El aviso continuaba luego mostrando algunos de los productos de la recién inaugurada fábrica: “Goodyear producirá en Venezuela todos estos productos… y muchos más: Cauchos Super-Cushion Extra y Diamante para automóviles; cauchos Tragaleguas, Conquistador y Aguantador para camiones; cauchos Super Agarrador y Guiador para tractores. Mangueras para la Industria Petrolera”. Y luego con un enérgico e irrefutable toque final, el aviso publicitario recordaba al público el slogan de Goodyear en aquella época: “MAS GENTE VIAJA Y MAS TONELADAS SON TRANSPORTADAS SOBRE CAUCHOS GOODYEAR QUE SOBRE LOS DE CUALQUIER OTRA MARCA! Palabra cumplida. Así ha sido en estas cinco décadas en que Goodyear ha sido testigo y parte activa del progreso industrial de Venezuela y, muy especialmente, del estado Carabobo, habiendo sido una de las primeras empresas en establecerse en esta zona, una de las más prósperas y mejor ubicadas del parque industrial del país. “¡A la orden!”. Así ha sido el comportamiento de la empresa con el transportista venezolano: siempre a su orden en servicio, seguridad, calidad y tecnología. El aviso continuaba luego mostrando algunos de los productos de la recién inaugurada fábrica: “Goodyear producirá en Venezuela todos estos productos… y muchos más: Cauchos Super-Cushion Extra y Diamante para automóviles; cauchos Tragaleguas, Conquistador y Aguantador para camiones; cauchos Super Agarrador y Guiador para tractores. Mangueras para la Industria Petrolera”. Y luego con un enérgico e irrefutable toque final, el aviso publicitario recordaba al público el slogan de Goodyear en aquella época: “MAS GENTE VIAJA Y MAS TONELADAS SON TRANSPORTADAS SOBRE CAUCHOS GOODYEAR QUE SOBRE LOS DE CUALQUIER OTRA MARCA! No hay duda que la noble gesta histórica de Goodyear en Venezuela ha cumplido con honor todos estos postulados que se reflejaron en el primer mensaje que hace cincuenta años presentó a Venezuela la empresa de cauchos más grande del mundo. Hoy, cincuenta años después, son SETENTA Y CUATRO millones de cauchos, y cientos de miles de toneladas de productos industriales marca Goodyear que han contribuido al notable progreso industrial y comercial del país. Creatividad, servicio, tecnología, seguridad, empleo y calidad exportadora, son algunas de las virtudes que la empresa ha cultivado en grado superlativo y que la han encumbrado al podium del éxito en donde hoy está ubicada. |
Entre los valores que ostenta orgullosamente Goodyear, se encuentra el de “contar con los mejores trabajadores” (a quienes dentro de la empresa se les llama ASOCIADOS, por su alto nivel de confianza y compromiso con la empresa). Hoy día más de 700 Asociados trabajan directamente en la planta de Valencia y son artifices de los altisimos niveles de calidad y de productividad que han hecho de esta planta Goodyear la segunda más grande de América Latina y una de las mejores en calidad y productividad de Goodyear en el mundo. La estabilidad en el trabajo, las extraordinarias condiciones higiénicas y de comodidad laboral existentes, sus condiciones salariales cónsonas con su trabajo y competitivas con el mercado laboral, su entrenamiento y capacitación a todos los niveles, la seguridad en sus puestos de trabajo, etc. hacen que el trabajador Goodyear se sienta contento y motivado. Debemos destacar el gran papel que la mujer venezolana ha tenido y tiene en el mundo empresarial. En Goodyear también ha sido así; de hecho, un importante grupo de damas laboran en la empresa, muchas de ellas son profesionales universitarias y algunas ejercen su actividad a nivel Gerencial. Un positivo indicador es que el trabajador más antiguo de la empresa es una dama, la Sra. Elizabeth Brown, quien presta servicios continuos a Goodyear desde hace 39 años. De esta planta de Valencia, hoy cincuentenaria, ha egresado personal formado en Venezuela que hoy ocupa o ha ocupado cargos ejecutivos en plantas Goodyear de diversos países del mundo, tanto en Europa como en América, dejando muy en alto el gentiliciio venezolano. El más reciente ejemplo es el del Sr. Emilio Bellorín, quien hasta hace unos pocos meses ocupó la presidencia de Goodyear de Venezuela, pero que antes fue presidente de otras filiales Goodyear en tres países de América: Guatemala, Colombia y México. La CALIDAD es algo prioritario en Goodyear, y se demuestra por la aceptación del consumidor, su lealtad al producto dentro y fuera del país. Desde la fábrica Goodyear de Valencia han salido productos que se han extendido por todo lo ancho y largo de la geografía nacional, no habiendo pueblo por pequeño que sea, donde la presencia de los productos Goodyear no haya dejado huella de progreso. Asimismo, fuera de nuestras fronteras, millones de cauchos se han exportado a Estados Unidos y a más de quince países del continente, y en algunas épocas, también a Europa y Asia. Los niveles de producción logrados por los esfuerzos de los trabajadores de Goodyear han ascendido a récords históricos que le han valido a la fábrica ser considerada como una de las más eficientes y productivas del mundo. Hoy se fabrican más de 14.500 cauchos por día, siendo Goodyear la empresa cauchera que más RECONOCIMIENTOS Y PREMIOS DE CALIDAD ha obtenido en su historia, incluso a nivel latinoamericano. De ahí que sus clientes de Equipo Original, es decir, las ensambladoras de vehículos, prefieran los productos Goodyear para sus diversas líneas de vehículos tanto comerciales como de pasajeros y transporte colectivo. Hoy día, la floreciente industria automotriz venezolana cuenta con el suministro de cauchos de la más avanzada tecnología producidos en la planta Goodyear de Valencia, que se mantiene totalmente adaptada tecnológicamente a los avances de la ingeniería automotriz mundial. Goodyear es una empresa triunfadora. Sus trabajadores lo son. Están entrenados para serlo. Igualmente lo son sus DISTRIBUIDORES que con más de 300 puntos de venta se extienden por todas las ciudades y pueblos de Venezuela, incluso los más recónditos. La red Serteca es sinónimo de tecnología y servicio, se la identifica con distribuidores de altos estándares de calidad, con instalaciones modernas bien identificadas, estratégicamente ubicadas y dotadas de equipos electromecánicos de tecnología de punta. Miles de trabajadores forman el equipo humano de los Serteca Goodyear en Venezuela, y se consideran como aliados permanentes del usuario de vehículos. Están entrenados profesionalmente por Goodyear para ofrecer a los clientes más exigentes un óptimo servicio, utilizando para ello el producto de mayor calidad que existe en el ramo de neumáticos. De ahí que Goodyear haya construído para ellos y para sus clientes el más moderno Centro de Entrenamiento en Mercadeo y Ventas de la región latinoamericana, inaugurado en el año 2005 y que hoy cuenta ya con más de treinta y seis mil horas de entrenamiento y capacitación. El nombre Serteca es ya familiar para todos los venezolanos que buscan productos de calidad a un justo precio y con un servicio verdaderamente profesional. Los PROVEEDORES de Goodyear son de los más selectos profesionalmente en el mercado y, al igual que Goodyear, se esfuerzan por mantener su liderazgo en los más variados renglones del quehacer industrial, comercial y de servicios. Son generadores de empleo y están a la vanguardia en creatividad y servicio. Goodyear es también una empresa que dedica esfuerzos y recursos a la RESPONSABILIDAD SOCIAL, y esto no le viene de reciente data, sino que desde varias décadas Goodyear se ha esforzado por desarrollar una plataforma humana de profesionales que no sólo son exitosos al fabricar un producto de calidad, sino que también se preocupan por dejar influencia en la comunidad bajo variados programas de responsabilidad social. Existe en la planta un voluntariado social que coordina actividades a nivel comunitario, así como un plan de becas estudiantiles en amplio desarrollo. Actualmente varios hijos y hermanos de trabajadores estudian carreras universitarias dentro y fuera de Venezuela becados por Goodyear. A través de campañas periódicas se contribuye con entidades sanitarias, sociales y deportivas de la comunidad. Goodyear toma en cuenta desde la más simple donación a un orfanato o asilo de ancianos, hasta programas educativos y ambientalistas teniendo como objetivo a los niños y jóvenes en el entorno de sus comunidades vecinas. Los programas de salud y jornadas médicas, que se realizan con frecuencia, no sólo van dirigidos a los trabajadores de la planta, sino también a sus familiares directos. Las esposas y familiares de los trabajadores se benefician de cursos especializados en economía del hogar y de actividades con los niños. El deporte ha gozado de gran aceptación entre los trabajadores desde el mismo inicio de la planta. En el estado Carabobo son muy conocidas las actividades deportivas de Goodyear, tanto a nivel profesional de adultos como en el sector infantil. Es frecuente ver desde las avenidas que cruzan frente a los campos deportivos de la empresa (por cierto, considerados entre los mejores de la región) a grupos de niños, la mayoría hijos de los trabajadores, compitiendo en disciplinas deportivas que van desde beisbol hasta fútbol. Los equipos infantiles de Goodyear, principalmente en beisbol, se han convertido por décadas en semilleros donde se han formado líderes deportivos y atletas que han triunfado en competencias nacionales e internacionales. Ejemplo de ello son algunos grandes ligas que en su niñez formaron parte de los “equipos compota” de Goodyear. El patrocinio a actividades deportivas de la región, como el tenis, el beisbol y el baloncesto, y la participación de la empresa en programas de Tuning y Off-Road, así como su colaboración a través de sus cauchos Wrangler en expediciones que ya suman más de 500.000 kilómetros dentro y fuera del país en varios continentes, son también parte de ese pulmón humanitario y social que respiran quienes en Venezuela forman parte de la Gran Familia Goodyear. Goodyear de Venezuela llega a sus CINCUENTA AÑOS con paso firme hacia el futuro. Tiene en su seno lo mejor de una empresa: sus recursos humanos, y lo mejor de un reto, la satisfacción de sus clientes. Al esfuerzo diario de su capital humano, a la calidad de sus productos, al profesionalismo de sus distribuidores y proveedores, a la aceptación de sus numerosos clientes, y a la política de calidad y seguridad llevada a cabo por la empresa durante cinco décadas, se le debe el gran éxito obtenido. Goodyear sigue hoy su marcha exitosa que inició hace cincuenta años cuando públicamente se ofreció “¡A LA ORDEN!” para el servicio integral al transportista venezolano. Vendrán nuevos retos y nuevos triunfos para Goodyear en Venezuela, país al que ha acompañado en este medio siglo de historia industrial. Está bien preparada para ello, y hoy reafirma su compromiso de continuar contribuyendo con el desarrollo y el bienestar del país. Continuará creciendo en logros, pues la constancia combinada con la innovación han sido recetas claves en el éxito histórico de Goodyear. .. y lo seguirán siendo en el futuro. ¡Feliz Aniversario, Goodyear de Venezuela!… Y HACIA LOS PROXIMOS CINCUENTA. |
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El martes 14 de Agosto de 1956 se inauguraba en Valencia la planta de cauchos y productos industriales de Goodyear de Venezuela. Quince meses antes, el 11 de Mayo de 1955, se había colocado en un terreno industrial cercano al pueblo de Los Guayos la primera piedra de la que sería la planta Goodyear más moderna del mundo. Sin embargo, la empresa como entidad jurídica ya existía desde el 28 de Junio de 1944, fecha en que fue registrada bajo el nombre de C.A. Goodyear de Venezuela. Es decir que durante 62 años la marca de cauchos más famosa del mundo ya tenía sus raíces plantadas en nuestro país. Aún más, los productos Goodyear ya se distribuían en Venezuela antes de esas fechas, importados directamente de Estados Unidos, casa matriz de la empresa cauchera, y distribuidos por empresas independientes que comercializaban los productos Goodyear en diversas regiones del país.