Política de Privacidad Online

Revisado el 10 de septiembre de 2015.

Compromiso de Goodyear con la Privacidad

The Goodyear Tire & Rubber Company y sus afiliadas (denominadas en forma conjunta, "Goodyear") respetan la privacidad personal y valoran la confianza de nuestros asociados, clientes, proveedores y demás personas con las que tratamos. Goodyear se esforzará por procesar la Información Personal Identificatoria (“PII”, por sus siglas en inglés) en forma acorde con las leyes de los países en los que operamos.

No se requiere de usted ninguna PII para usar este sitio. Toda información que usted pudiera proporcionar a través de este sitio será conservada en forma razonablemente segura y utilizada o revelada solo en forma coherente con los propósitos para los cuales usted la ha proporcionado, o de otro modo según se le informe, lo que incluye lo dispuesto en la presente política. Para más información sobre las políticas y prácticas de privacidad de Goodyear, haga click en este link.

Definiciones

A los fines de esta Política, se aplican las siguientes definiciones:

"Información Personal Identificatoria" hace referencia a toda información o conjunto de información, sea en forma aislada o en combinación con otra Información Personal Identificatoria, procesada por Goodyear, que sea suficiente para identificar una persona. La Información Personal Identificatoria no incluye información anónima, así como tampoco información que es de dominio público y que no se encuentra combinada con Información Personal Identificatoria no pública.

La presente Política de Privacidad Online es aplicable a los siguientes dominios web operados por The Goodyear Tire & Rubber Company y/o sus subsidiarias y afiliadas: goodyear.com, goodyear.ca, fr.goodyear.ca, espanol.goodyear.com, kellytires.com, dunloptires.com, corporate.goodyear.com, goodyearaviation.com, goodyeartrucktires.com, goodyearotr.com, racegoodyear.com, y goodyearrvtires.com, y todo otro sitio web de Goodyear, servicios online o aplicaciones móviles donde esta Política de Privacidad aparezca incluida o sea accesible mediante un hipervínculo (en forma conjunta, los “Sitios web”). Otros sitios web operados por The Goodyear Tire & Rubber Company y/o sus afiliadas pueden tener términos o políticas de privacidad distintos y adicionales. The Goodyear Tire & Rubber Company lo alienta a leer dichos términos o políticas adicionales antes de utilizar dichos sitios web, ya que su uso se regirá por los mencionados términos y/o políticas de privacidad adicionales.

Obtención de la información

Cuando usted navega en un sitio web de Goodyear, la PII no es obtenido simplemente como consecuencia de que usted haya navegado en dicha página. Sin embargo, algunas funciones de nuestros sitios web pueden requerirle que voluntariamente proporcione a Goodyear PII, lo cual incluye, entre otras cosas, su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, tipo de vehículo y dirección física a los fines de llevarse a cabo el registro del usuario, realizar o iniciar una compra, contratar servicios, requerir feedback sobre productos y servicios, participar en encuestas en línea, y de otro modo comunicarnos con usted. En esos casos, usted puede negarse a proporcionar su PII, pero el resultado será que no puede tener acceso ni beneficiarse con dichas características. Goodyear también podrá retener las comunicaciones electrónicas enviadas por usted a los representantes del servicio de atención al cliente, a los administradores del sitio web, instaladores u otros representantes o asociados o prestadores de servicios.

Los sitios web de Goodyear websites llevan un registro de la información sobre las visitas a dichos sitios. Por ejemplo, se preparan estadísticas que muestran los requerimientos diarios recibidos para determinados archivos en un sitio, y de qué países provienen esos requerimientos. Estas estadísticas globales son utilizadas para adaptar los sitios web de Goodyear y también puede ser suministrada a terceros.

Ciertos sitios web de Goodyear pueden utilizar las denominadas "cookies" o "web beacons." Una "cookie" es un elemento de información que un sitio web puede enviar a su navegador, y que será guardado en su computadora, dispositivo o sistema. Las cookies permiten a Goodyear prestar un mejor servicio a los visitantes de los sitios web de Goodyear brindándoles una experiencia “personalizada”. Una “web beacon” (faro web), también conocidas como “spotlight” o “pixel tag”, es utilizada para reconocer cookies exclusivas y nos ayudan a determinar qué publicidades llevan a los usuarios o un sitio o página web específica. Usted puede programar su navegador de forma que lo notifique cuando reciba una cookie, dándole la posibilidad de decidir si la acepta o no. Si no acepta la cookie, este podrá también inhabilitar la web beacon. La información colectada no incluye su nombre, dirección, teléfono ni dirección de correo electrónico. En diversas oportunidades Goodyear permite a terceros utilizar cookies cuando usted visita el sitio web. Sin embargo, el sitio web de Goodyear le proporciona un medio para controlar cómo son colocadas y usadas dichas cookies. Actualmente, Goodyear utiliza un servicio denominado “AdChoice” y usted puede acceder a él mediante un vínculo (link) en la respectiva página de inicio del sitio web de Goodyear. La función AdChoice proporciona un listado de compañías a las que Goodyear les permite realizar un seguimiento en las páginas web. Usted puede decidir no recibir publicidad personalizada según sus intereses de aquellas compañías a las que se les permite hacerlo con solo hacer click en “all off” (ninguno) y “apply changes” (aplicar cambios). Si usted decide no recibir esas publicidades, dichas compañías continuarán obteniendo su información personal a través del sitio web de Goodyear, pero no utilizarán dicha información para enviarle publicidades en base a sus intereses. Los diferentes navegadores utilizan diferentes métodos para comunicar las señales “Do Not Track” (seguimiento no permitido); no se ha adoptado aún un método uniforme para hacerlo. Por dicha razón, los sitios web de Goodyear no pueden interpretar ni responder a las señales “Do Not Track”.

La información recogida por Goodyear puede ser almacenada en el sistema de almacenaje de datos de un tercero, y en esos casos Goodyear requiere que dichos terceros apliquen prácticas y sistemas de seguridad diseñados para proteger la seguridad de la información. Para obtener más información, por favor vea la Política Global de Privacidad de Goodyear.

Uso de la información

Goodyear y los terceros que actúen en su nombre pueden utilizar la PII que usted proporcione a Goodyear para fines tales como:

  • Registro del usuario
  • Procesamiento, registro y seguimiento de una compra, pago, devolución, garantía o descuento
  • Contratación de servicios
  • Invitación a participar en encuestas en línea 
  • Requerimiento de opiniones (feedback) sobre productos y servicios
  • Comunicarse con usted de cualquier otro modo mediante diferentes canales

Las promociones y ofertas que usted reciba pueden estar basadas en información que usted ha proporcionado como respuesta a encuestas, información proporcionada en relación con consultas sobre productos y servicios, operaciones realizadas a través o facilitadas por los sitios web de Goodyear, u otras comunicaciones realizadas en el sitio web de Goodyear a través de dicho sitio. Si usted no desea recibir correos electrónicos y otras comunicaciones de Goodyear, por favor ajuste sus preferencias de comunicaciones (haga click aquí). Goodyear realizará todo esfuerzo razonable para satisfacer todos los pedidos para que se retiren nombres de las listas de correo postal o correos electrónicos.


Información sobre registro de neumáticos en línea


Toda información proporcionada por los usuarios mediante el formulario de registro de neumáticos en línea disponible en este sitio no será compartida con terceros salvo lo dispuesto por ley, así como tampoco será utilizada con fines de marketing. Toda información que usted proporciona en el formulario de registro de neumáticos en línea se mantiene en una base de datos de registro de neumáticos independiente y no es utilizada para ningún otro propósito.

Divulgación

Goodyear no revelará la PII a terceros, con excepción de aquellos que pudiéramos informarle a usted, lo cual incluye los mencionados en esta Política, en la Política de Privacidad Online o cuando fuera requerido por la ley, una investigación u orden judicial o de otra autoridad pública.

Goodyear puede revelar la PII a terceros que colaboran con Goodyear en la promoción y marketing de sus productos y servicios; para el almacenaje y análisis de la PII; la realización de estadísticas, revisiones y encuestas de usuarios y consumidores; terceros que se comunican con usted en nombre de Goodyear; y el procesamiento y realización de transacciones, lo que incluye compras e instalación de neumáticos y/u otros servicios para el vehículo; y para toda otra acción necesaria para comunicaciones promocionales o servicios a usuarios y clientes en el sitio web.

Con excepción de lo descripto en su Política de Privacidad Global, Goodyear de ningún modo transferirá, mediante venta ni alquiler, la PII a otras personas o entes a menos que así se lo hubiera especificado en el momento o lugar de obtención de la información.

Otros Sitios Web

Los sitios web de Goodyear pueden contener vínculos (links) con sitios que no pertenezcan a Goodyear, y haremos todo esfuerzo para que dichos links vinculen sólo a sitios que comparten nuestros altos estándares y respeto por la privacidad. No obstante, Goodyear no es responsable por el contenido o las prácticas sobre privacidad utilizadas por dichos sitios que no pertenecen a Goodyear.

Menores

Goodyear no obtiene, en forma intencional ni a sabiendas, PII (tal como nombre, domicilio y número de teléfono) de menores de 13 años de edad a través de cualquiera de los sitios web de Goodyear. En dichos sitios web de Goodyear expresamente se indica que los niños menores de 13 años no deben proporcionar dicha información en el sitio web. Goodyear no permite a los menores de 13 años inscribirse ni participar en concursos ni promociones del sitio web. Sin embargo, si el progenitor o tutor de un niño menor de 13 años considera que el niño ha proporcionado a Goodyear PII, podrá contactarse con Goodyear si desea que dicha información sea borrada de los sistemas de Goodyear. Si Goodyear tiene conocimiento de que posee PII sobre un menor de 13 años en sus registros, borrará dicha información de sus registros. Además, toda persona menor de 18 años de edad necesita la autorización de sus padres o tutor para utilizar o revelar PII en este sitio.

Cláusula exonerativa de responsabilidad

Al utilizar el sitio web de Goodyear, usted está prestando su consentimiento a esta Política de Privacidad Online y a la Política de Privacidad Global de Goodyear. Si no está de acuerdo con esta Política, por favor no utilice este sitio ni ningún otro sitio web de Goodyear. Goodyear se reserva el derecho, a su exclusive arbitrio, a cambiar, modificar, agregar o eliminar alguna parte de esta Política en cualquier momento. Por favor, revise esta página periódicamente para verificar si existen cambios. El uso continuado de este sitio luego de la inclusión de cambios a esta Política significará que usted acepta dichos cambios.

 

Política Global de Privacidad de Goodyear

Revisada el 10 de septiembre de 2015


The Goodyear Tire & Rubber Company y sus afiliadas (denominadas en forma conjunta, "Goodyear") respetan la privacidad personal y valoran la confianza de nuestros asociados, clientes, proveedores y demás personas con las que tratamos. Goodyear hará todo esfuerzo para procesar la Información Personal Identificatoria (“PII”, por sus siglas en inglés) en forma acorde con las leyes de los países en los que operamos, y nos enorgullecemos por mantener los más altos estándares éticos en nuestras prácticas comerciales.

Esta Política Global de Privacidad establece los principios generales sobre privacidad que Goodyear aplica respecto de la PII que procesamos en nuestras transacciones comerciales. Además de esta Política Global de Privacidad, pueden existir campañas, promociones, programas y sitios web específicos que se rigen por otros términos y políticas de privacidad adicionales. Goodyear lo alienta a leer dichos términos o políticas adicionales antes de participar o utilizar las mencionadas campañas, promociones, programas o sitios web, ya que su utilización se regirá por dichos términos y/o políticas de privacidad adicionales.


Alcance

Esta Política se aplica a toda la PII, sin perjuicio de su formato o medio en el que se encuentre, en relación con todos los empleados, clientes, proveedores y demás personas que operan o se vinculan comercialmente con Goodyear.


Definiciones

A los fines de esta Política, se aplican las siguientes definiciones:

"Información Personal Identificatoria" hace referencia a toda información o conjunto de información, sea en forma aislada o en combinación con otra Información Personal Identificatoria, procesada por Goodyear, que sea suficiente para identificar una persona. La Información Personal Identificatoria no incluye información anónima, así como tampoco información que es de dominio público y que no se encuentra combinada con Información Personal Identificatoria no pública.

“Procesamiento” es toda operación o conjunto de operaciones que se realiza con la PII, por medios automáticos o no, tales como la obtención, grabación, organización, almacenaje, adaptación o modificación, recuperación, consulta, uso, divulgación mediante trasmisión, publicación u otro modo de hacerla accesible, alineación o combinación, bloqueo, eliminación o destrucción.

As used in this Policy, "Goodyear" means The Goodyear Tire & Rubber Company and its affiliates.

Principios de Privacidad
Al procesar PII, Goodyear aplicará los siguientes principios:
Notificación y consentimiento: Goodyear se esforzará para informar a las personas cuya PII Goodyear obtiene, sobre (i) los propósitos para los cuales Goodyear obtiene y utiliza la PII, (ii) los tipos de terceros a quienes Goodyear revela o puede revelar la PII, y (iii) las alternativas y medios que Goodyear ofrece a los sujetos dueños de la PII para limitar el uso y revelación de su PII.

Goodyear se esforzará por notificar primero cuando requiera PII de las personas, o lo hará tan pronto como sea posible luego de obtener dicha información. A menos que sea permitido por la ley aplicable, no se podrá obtener PII sin obtener primero el consentimiento de la persona involucrada para obtener, usar y revelar dicha PII. En ciertas circunstancias, el consentimiento otorgado a Goodyear para obtener la PII puede surgir de la naturaleza de la relación entre Goodyear y la persona, o de una interacción de la persona con Goodyear, por ejemplo al usar el sitio web de Goodyear o realizar una transacción con Goodyear.

Goodyear, terceros en su nombre, usan su PII obtenida para fines tales como el registro del usuario, gestión y seguimiento de una compra, pago, devolución, garantía o descuento, acuerdo sobre servicios, invitación a participar en encuestas en línea, requerimiento de opiniones (feedback) sobre productos y servicios, y para comunicarse con usted por otros motivos a través de diferentes medios, inter alia.

Cuando usted proporciona información a Goodyear, usted presta su consentimiento para que se obtenga, use y revele su PII en conformidad con esta Política y demás políticas de privacidad aplicables de Goodyear, tales como la Política de Privacidad Online de Goodyear. Conforme la ley aplicable, usted tiene el derecho de negarse o de retirar su consentimiento previa notificación con antelación razonable.

Alternativa: Goodyear realizará todo esfuerzo para ofrecer a las personas cuya PII posee la posibilidad, cuando fuera razonable bajo las circunstancias del caso, de decidir si su PII será (a) revelada a terceros, o (b) usada para un fin distinto a aquel para el cual fue originalmente obtenida o posteriormente autorizado por la persona involucrada.

Goodyear realizará todo esfuerzo para proporcionar a las personas mecanismos, razonables según las circunstancias del caso, para ejercer sus opciones alternativas.

Acceso y corrección: A requerimiento y/o cuando así fuera solicitado o de otro modo resultara adecuado, y dentro de los plazos (si los hubiera) establecidos por la ley aplicable, Goodyear se esforzará por permitir a las personas acceso razonable a la PII que Goodyear tiene sobre ellas. Dicho acceso puede ser denegado por Goodyear si así lo permite la ley aplicable y cada requerimiento de una persona se evaluará en forma individual, caso por caso. En caso de que se denegara un requerimiento, Goodyear notificará a la persona informándole por escrito sobre las razones de la denegación de acceso. En conformidad con la forma en que su PII se en el curso ordinario de la operaciones de Goodyear, esta última proporcionará información de forma clara y fácil de entender. Es posible que cobremos un cargo razonable para los requerimientos de acceso (por ejemplo, para cubrir costos de fotocopias o correo postal). Además, Goodyear se esforzará por realizar las gestiones necesarias para permitir a las personas corregir, modificar o borrar PII que se demuestre es inexacta o incompleta. A modo de resguardo contra requerimiento de acceso fraudulentos, Goodyear puede requerir información suficiente que le permita confirmar la identidad de la persona que requiere el acceso a la información.

Integridad de la información: Goodyear se esforzará para usar la PII de forma compatible con los fines para los cuales esta fue obtenida o para los cuales obtuvo posteriormente la autorización de la persona. Goodyear además realizará todo esfuerzo para llevar a cabo toda acción razonable para asegurarse que la PII es relevante para el objetivo para el cual se la intenta usar, y que es además exacta, completa y está actualizada.


Divulgación y transferencia a terceros:
Goodyear no se dedica al negocio de venta de PII de otras pesonas, pero comparte la PII con sus subsidiarias y afiliadas controladas, y también con terceros proveedores de servicios que operan en nombre de Goodyear. Ejemplos de estos servicios son el cumplimiento de órdenes, envío de correo postal y electrónico, servicios al cliente, requerimiento de feedback sobre productos y servicio, y el envío de material de marketing y promocional, actualizaciones de servicios y recordatorios.

Goodyear puede adquirir o vender negocios, subsidiarias o unidades de negocios. En este tipo de operaciones, la PII es generalmente uno de los activos comerciales que sea transfieren. Pero sigue estando sujeta a las obligaciones establecidas en toda Política de Privacidad anterior. En caso de que Goodyear o sustancialmente todos o partes de sus activos sean adquiridos, la PII será uno de los activos transferidos.

Dado que Goodyear opera en muchos países, la PII obtenida por Goodyear en un país puede ser procesada en otro país, cuyas leyes pueden establecer diferentes niveles de protección a aquellos del país donde la PII fue originalmente obtenida. La PII obtenida en un país puede estar sujeta al acceso y divulgación a las autoridades de aplicación de la ley de jurisdicciones distintas a las del país donde originalmente se obtuvo la PII. Goodyear puede también compartir la PII con organizaciones y entidades que prestan servicio en su nombre y representación, y estas organizaciones y entidades pueden tener sus sedes en países distintos a los del país donde la información fue originalmente obtenida.

Goodyear se esforzará para obtener las garantías adecuadas y razonablemente exigibles de parte de terceros, lo cual incluye sus subsidiarias y afiliadas a las que transfiera o revele PII, respecto de que protegerán dicha de forma acorde a esta Política de Privacidad. Cuando Goodyear tome conocimiento de que un tercero está utilizando o revelando la PII en forma contraria a esta Política, adoptará toda medida razonable para evitar o detener dicho uso o divulgación. En caso de que la ley aplicable exija el consentimiento de la persona involucrada antes de que su PII pueda ser revelada a terceros, Goodyear hará todo esfuerzo para obtener dicho consentimiento antes de realizar la respectiva transferencia. Pueden existir circunstancias en las que se requiera a Goodyear transferir PII sin obtener dicho consentimiento previo, entre las que podemos mencionar (i) cuando así le fuera exigido por una orden judicial; (ii) cuando Goodyear razonablemente considere que es necesario proteger los derechos, privacidad, seguridad o bienes de una persona o grupo de personas; (iii) cuando sea necesario para determinar o cobrar dinero que se adeuda a Goodyear o para completar una operación con un tercero; (iv) cuando sea necesario para permitir a Goodyear ejercer las correspondientes acciones o limitar los daños y perjuicios que pudiera sufrir; o (v) cuando la información es pública. Cuando Goodyear esté obligado o autorizado a revelar la PII, realizará todo esfuerzo para no revelar más de lo que le fuera requerido.

Goodyear puede también revelar la PII conforme lo dispuesto en su Política de Privacidad Online.


Seguridad:
Goodyear adopta las precauciones razonables y adecuadas para proteger la PII que se encuentrra en su poder, contra toda pérdida, mal uso o acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción, y para responder ante dicho mal uso, pérdida o uso no autorizado de la PII.


Gestión:
Goodyear revisará en forma periódica el cumplimiento de esta y otras políticas de privacidad de Goodyear. A menos que estuviera prohibido por la ley aplicable, todo empleado, asociado o contratista de Goodyear que esta determinase ha violado esta Política estará sujeto a las medidas disciplinarias que correspondan que incluirán incluso la finalización de la relación laboral o contrato.


Solución de conflictos:
Toda duda sobre el uso o divulgación de PII deberá dirigirse a Goodyear a la dirección que se indica infra. Goodyear investigará e intentará resolver las quejas y conflictos relativos al uso y divulgación de la PII en conformidad con los principios incluidos en la presente Política.


Información de Contacto
Las dudas o comentarios sobre esta Política deberán remitirse a la siguiente persona, por correo postal o electrónico:

Director Compliance & Ethics
Teléfono: 330-796-7288
Correo electrónico: privacy_office@goodyear.com

 

Términos de Uso

Revisado el 10 de septiembre de 2015

SÍRVASE LEER ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES CUIDADOSAMENTE. AL ACCEDER, NAVEGAR O UTILIZAR ESTE SITIO WEB, LOS SERVICIOS ONLINE O LA APLICACIÓN MÓVIL USTED ACEPTA OBLIGARSE CONFORME A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DESCRIPTOS EN EL PRESENTE DOCUMENTO Y A TODOS LOS TÉRMINOS INCORPORADOS MEDIANTE REFERENCIA, JUNTO CON TODAS Y CADA UNA DE LAS LEYES Y REGLAMENTACIONES APLICABLES. SI USTED NO ESTÁ DE ACUERDO CON LA TOTALIDAD DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, NO UTILICE ESTE SITIO WEB, NI LOS SERVICIOS ONLINE NI LA APLICACIÓN MÓVIL.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Estos Términos y Condiciones de Uso se aplican a su acceso y uso de todo o parte de cualquier sitio web, servicio online o aplicación móvil de The Goodyear Tire & Rubber Company y/o sus subsidiarias y afiliadas (en forma conjunta, “Goodyear”), lo cual incluye goodyear.com, m.goodyear.com, goodyear.ca, fr.goodyear.ca, espanol.goodyear.com, kellytires.com, dunloptires.com, corporate.goodyear.com, goodyearaviation.com, goodyeartrucktires.com, goodyearotr.com, racegoodyear.com, y goodyearrvtires.com y todo otro sitio web, servicio online o aplicación móvil donde aparezcan incluidos estos Términos y Condiciones de Uso o desde donde pueda accederse a ellos mediante un hipervínculo (en forma conjunta, denominados los “Sitios web”).

Generalidades

Goodyear se reserva el derecho de cambiar o modificar estos Términos y Condiciones de Uso, o cualquier política o lineamientos aplicables a los Sitios web en cualquier momento y a su exclusivo arbitrio. Todas las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente luego de publicar las revisiones en los Sitios, y usted renuncia a todo derecho que pudiera corresponderle a ser notificado de dichas modificaciones. Su uso continuado de los Sitios web confirmarán su aceptación de dichas modificaciones; por lo tanto, usted deberá revisar en forma frecuente estos Términos y Condiciones de Uso y las políticas aplicables a fin de conocer los términos y condiciones que se aplican a su uso de los Sitios web. Si usted no está de acuerdo con las modificaciones de los términos y condiciones, no debe seguir accediendo y usando los Sitios web.

Política de Privacidad

Usted confirma haber leído la Política de Privacidad de Goodyear y nuestra Política de Privacidad Online (en forma conjunta, las “Políticas de Privacidad”), cuyos términos se incorporan a los presentes términos y condiciones, y acepta que dichos términos de las Políticas de Privacidad son razonables. Usted presta su consentimiento al uso de su información personal conforme a los términos y para los objetivos establecidos en nuestras Políticas de Privacidad. Sírvase leer las Políticas de Privacidad hacienda click en este link.

Conductas

Cuando utilice los Sitios web, usted tiene prohibido realizar reventas o cualquier uso comercial de los Sitios web o de su Contenido (según se lo define debajo); obtener y usar listas de productos, descripciones o precios; realizar cualquier uso derivado de los Sitios web o sus Contenidos; o realizar cualquier uso de técnicas de minería de datos, robots o herramientas similares para la recolección y extracción de datos. Ninguno de los Sitios web ni partes de ellos pueden ser reproducidos, duplicados, copiados, vendidos, revendidos, visitados ni de ningún otro modo explotados comercialmente sin el consentimiento expreso por escrito de Goodyear. Usted no puede hacer aparecer marcas mediante framing ni utilizar técnicas de framing para exhibir una marca, logo ni otros derechos de propiedad intelectual o información relacionada (lo que incluye imágenes, texto, diseños de página o formularios) pertenecientes a Goodyear o a alguna de nuestras afiliadas comerciales sin el consentimiento expreso por escrito de Goodyear. Usted no está autorizado a utilizar meta tags ni ningún otro “texto oculto” (hidden text) usando el nombre o marcas de Goodyear sin el expreso consentimiento por escrito de esta última. Los daños derivados de cualquier infracción a un derecho de propiedad intelectual o derechos patrimoniales relacionados serán de su exclusiva responsabilidad, así como también cualquier daño derivado de su uso no autorizado de los Sitios web.

Salvo disposición en contrario, los Sitios web son para su uso personal y no para usos comerciales. Usted puede exhibir, y sujeto a restricciones o limitaciones expresamente establecidas en relación con material específico, copiar en forma electrónica, descargar, imprimir y copiar parte del material de las diferentes secciones de los Sitios web únicamente para utilizarlo para fines no comerciales. No se otorgan por el presente, ni en forma expresa ni tácita, derechos ni licencia alguna sobre el material ni ninguna parte de él, y usted no puede modificar, reproducir, distribuir, publicar nuevamente, exhibir ni transmitir ningún Contenido sin la previa autorización por escrito de Goodyear.

Derechos de Propiedad Intelectual

Salvo disposición en contrario, los Sitios web y todos los materiales, lo cual incluye marcas, imágenes, ilustraciones, diseños, botones, íconos, logos, fotografías, descargas de material digital y escrito y demás materiales que sean parte de los Sitios web (en forma conjunta, el “Contenido”) son derechos de propiedad intelectual que pertenecen, son controlados o cuya licencia ha sido otorgada por Goodyear. Usted no está autorizado a reproducir, realizar acciones de ingeniería inversa, transmitir, descompilar, modificar ni crear obras derivadas en relación con los Sitios web ni ninguno de sus Contenidos. Nada de lo contenido en los Sitios web será interpretado como el otorgamiento, ya sea en forma tácita, por aplicación de la teoría de los actos propios (estoppel) ni de ningún otro modo, de una licencia o derecho a usar la propiedad intelectual que aparece en los Sitios web sin la previa autorización por escrito de Goodyear. Todos los derechos no expresamente otorgados mediante estos Términos y Condiciones quedan reservados para Goodyear y/o sus proveedores.

Ley sobre Derechos de Autor Millenium Digital

A fin de notificar a Goodyear sobre una infracción a sus derechos de autor, contáctese con el Representante de Goodyear para Derechos de Autor conforme a la Ley sobre Derechos de Autor Millenium Digital (Digital Millennium Copyright ("DMCA" por sus siglas en inglés). El Representante de Goodyear para Derechos de Autor autorizado a recibir notificaciones de supuestas infracciones es N. Valenziano, 200 Innovation Way, Akron, OH 44316-0001, copyright.agent@goodyear.com (e-mail). Sírvase proporcionar al Representante de Goodyear para Derechos de Autor la siguiente información por escrito (ver 17 U.S.C. 512(C)(3)):
  • Una firma electrónica o en formato escrito de la persona autorizada para actuar en nombre y representación del titular del derecho de propiedad intelectual que se alega se ha infringido;
  • Una descripción de la obra objeto del derecho de autor que se alega ha sido infringido, o si múltiples obras objeto del derecho de autor contenidas en un único sitio online aparecen referidas en la notificación, entonces será necesario presentar un listado representativo de dichas obras;
  • Una descripción del material objeto de la alegada infracción o de la acción que usted desea sea eliminada debido a que constituye una infracción;
  • Información de contacto que incluya nombre, domicilio, número de teléfono y, si fuera posible, una dirección de correo electrónico;
  • Una declaración según la cual usted de buena fe considera que el uso del material en la forma que usted expresa en su reclamo no está autorizado por el titular del derecho de propiedad intelectual, su representante o por la ley; y
  • Una declaración, realizada so pena de perjurio, de que la información incluida en la notificación es exacta, y que usted está autorizado a actuar en nombre del titular del derecho de propiedad intelectual que se alega ha sido infringido.

Si, en respuesta a la necesaria notificación sobre una supuesta infracción a un derecho de propiedad intelectual, Goodyear retira su contenido y usted considera que dicho contenido no es de manera alguna violatorio de derechos de propiedad intelectual, o si usted está autorizado por el titular del derecho de propiedad intelectual, o por su representante, o por la ley, a publicar y utilizar el material incluido en el Contenido, usted puede enviar al Representante para Derechos de Autor una notificación en respuesta que contenga la siguiente información:

  • Su firma electrónica o en formato escrito;
  • Una descripción del contenido que ha sido retirado o cuyo acceso ha sido deshabilitado y la ubicación en el cual aparecía el material antes de ser removido o deshabilitado;
  • Una declaración, realizada bajo pena de perjurio, de que usted considera de buena fe que el contenido ha sido retirado o deshabilitado por error o debido a una confusión; y
  • Su nombre, domicilio, número de teléfono, dirección de correo electrónico, junto con una declaración mediante la cual usted acepta someterse a la jurisdicción del tribunal federal con asiento en Akron, Ohio, y además una declaración en la que acepta recibir las notificaciones procesales de la persona que lo notificó de la supuesta infracción.

Si el Representante para Derechos de Autor de Goodyear recibe la notificación en respuesta mencionada supra, Goodyear podrá enviar una copia de ella a quien originalmente hubiera hecho el correspondiente reclamo a fin de informar a dicha persona que puede reponer el contenido removido o habilitar su acceso nuevamente dentro de los siguientes diez (10) días hábiles a menos que el titular del derecho de propiedad intelectual inicie una acción judicial requiriendo se libre una orden judicial contra el proveedor del contenido.

Vínculos (links) a otros sitios web y servicios

Los Sitios web pueden contener links a páginas web o recursos pertenecientes a terceros, incluso links que contengan información financiera o de inversión sobre Goodyear. Goodyear proporciona dichos links con páginas de terceros exclusivamente para su conveniencia, y no es responsable del contenido de ninguno de los sitios web de terceros con los que se vincula a través de sus links, ni de aquellos sitios desde los que se accede a los Sitios web de Goodyear. La inclusión en los Sitios web de links que vinculan con páginas web de terceros no significa que Goodyear apruebe, consienta ni recomiende esos sitios. Goodyear no otorga ningún tipo de garantías, expresas ni tácitas, respecto de la veracidad, licitud, confiabilidad o validez del contenido de dichas páginas web de terceros. Si usted decide acceder a dichas páginas web de terceros, usted reconoce que lo hace a su exclusive riesgo.

A los fines de esta sección, las páginas web o los recursos de terceros incluyen links a concesionarios independientes de Goodyear (los “Concesionarios”), y Goodyear no es responsable por ninguna de las acciones, servicios u omisiones de dichos Concesionarios, lo que incluye, inter alia, la organización, calidad de los servicios, inventario del concesionario, precio establecido por el concesionario así como tampoco ningún otro aspecto que pudiera resultar de sus transacciones con los Concesionarios.

Comentarios, feedback, y otras contribuciones

Goodyear agradece sus comentarios, feedback y demás contribuciones que usted realice a través de los Sitios web. Sin embargo, no aceptamos información confidencial ni reservada. Por lo tanto, usted declara y garantiza que todos los comentarios, feedback, sugerencias, material creativo, información, ideas, notas, dibujos, conceptos, invenciones y demás contribuciones reveladas, presentadas, puestas a disposición u ofrecidas a Goodyear mediante los Sitios web (en conjunto, los “Datos”) son exactas, no confidenciales y no violan ninguna restricción de índole contractual ni derechos de terceros. Sujeto a las Políticas de Privacidad, al realizar una contribución, usted otorga a Goodyear un derecho no exclusivo, irrevocable, a nivel global, perpetuo, ilimitado, que puede ser cedido o ser objeto de sublicencias, totalmente abonado y libre de regalías para poder obtener, copiar, realizar obras derivadas, mejorar, distribuir, publicar, retirar, retener, agregar, procesar, analizar, usar y comercializar, en cualquier forma conocida actualmente o que se descubra o invente en el futuro, todos y cada uno de los Datos, sin que sea necesario obtener otro consentimiento, ni cursar notificación y/o abonar remuneración alguna a usted o a terceros. Toda información que usted nos proporcione es a su propio riesgo de pérdida, según lo establecido en estos Términos y Condiciones de Uso. Usted acuerda que no nos proporcionará Datos que puedan permitir la identificación de una persona a menos que exista un campo expresamente destinado para dichos Datos.

Usted no puede presentar contenido o información que sea ofensiva, profana, inadecuada, obscena, difamatoria, amenazante, ilícita o de cualquier otro modo objetable. Goodyear se reserva el derecho de retirar o editar el contenido generado por usuarios, pero Goodyear no controla ni dirige las acciones de los usuarios en los Sitios web y por lo tanto no será responsable por el contenido o información generado por usuarios que pueda encontrarse disponible en los Sitios web.

Cláusula exonerativa de responsabilidad

Los Sitios web y todo el Contenido, información, servicios y productos incluidos en los Sitios web se proporcionan “en el estado en que se encuentran” sin garantías de ningún tipo, ni expresas ni tácitas, lo cual incluye, a modo ilustrativo, las garantías de evicción o las garantías implícitas de comercialidad o de idoneidad para un fin específico, la garantía de que no infringen otros derechos, de que están libres de virus informáticos o de otros elementos dañinos, y las garantías que derivan del normal curso de las negociaciones o cumplimiento. Goodyear no otorga garantías ni realiza declaración alguna respecto de la veracidad o integridad del Contenido y no asume responsabilidad ni obligación alguna por los errores u omisiones existentes en el Contenido, ni por los daños personales o patrimoniales que pudieran surgir del uso o de la imposibilidad de utilizar los Sitios web.

Al usar los Sitios web, usted reconoce que los está utilizando a su exclusivo riesgo, que asume total responsabilidad por los costos relacionados con los servicios o reparaciones necesarias de todo equipo que usted utilice en relación con los Sitios web; y reconoce además que Goodyear no será responsable por los daños de ningún tipo relacionados con el uso que usted haga de los Sitios web. Goodyear no garantiza (i) que los Sitios web cumplirán con sus requerimientos, (ii) que el acceso a los Sitios web será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores; (iii) que los resultados que pueden obtenerse del uso de los Sitios web serán exactos o confiables; (iv) que la calidad de los productos, servicios, información u otro material comprado o adquirido por usted a través de los Sitios web o en virtud de su utilización de dichos Sitios web cubrirán sus expectativas; (v) que los errores existentes en los Sitios web serán corregidos; o (vi) que los Sitios web o los servicios en los cuales ellos se encuentran alojados están libres de virus u otros elementos peligrosos.

En algunas jurisdicciones no está permitido exonerarse de responsabilidad por determinadas garantías, de modo que la totalidad o parte de la cláusula exonerativa que antecede podría no serle aplicable.

Limitación de responsabilidad

Goodyear no será en ningún caso responsable por los daños y perjuicios directos, indirectos, incidentales, mediatos, especiales, o punitivos de ningún tipo, ya sea que deriven de responsabilidad contractual o extracontractual, resultantes de culpa o negligencia, o responsabilidad objetiva, o derivado de cualquier otra teoría, lo cual incluye, a modo ilustrativo, el lucro cesante, la pérdida de la posibilidad de usar, pérdida de datos u otros intangibles, incluso si Goodyear hubiera sido notificado sobre dichos daños y perjuicios. En particular, y a mero modo enunciativo, Goodyear no será responsable por los daños y perjuicios de ningún tipo que deriven del uso o la imposibilidad de usar los Sitios web ni tampoco de ningún Contenido publicado por Goodyear en los Sitios web, ni ningún otro Contenido incluido por otra persona. Goodyear no realiza ninguna declaración ni avala la veracidad ni la confiabilidad de ningún contenido originado por un usuario y que estuviera expuesto, fuera cargado, publicado en algún tipo de mensaje u opinión o de algún otro modo distribuido a través de los Sitios web, y tampoco será responsable por los daños y perjuicios resultantes del contenido originado por un usuario. No obstante, nada en este párrafo será interpretado de modo de afectar las garantías particulares de los productos que son garantías estándar para los productos Goodyear.

Su único recurso en caso de no estar satisfecho con los Sitios web o el Contenido es cesar en el uso de dichos Sitios web. Dado que en algunas jurisdicciones no se permite la exoneración o limitación de la responsabilidad por determinados tipos de daños y perjuicios, las limitaciones precedentes podrían no ser aplicables en su caso. Usted acepta que el uso de los Sitios web es a su exclusivo riesgo y que usted será el único responsable por los daños que pudiera sufrir su sistema informático o por la pérdida de datos que pudiera resultar de su acceso, navegación o uso de los Sitios web, o por la descarga o uso de material, datos, textos o imágenes de los Sitios web.

Garantía de indemnidad

Con el máximo alcance permitido por la ley, usted se compromete a defender, indemnizar y mantener indemne a Goodyear, sus afiliadas y sus funcionarios, directores, accionistas, representantes, empleados y sucesores contra todo y cualquier reclamo, daños, costos y gastos, lo que incluye los honorarios de abogados, derivados o que se relacionen con una violación de estos Términos y Condiciones de Uso llevada a cabo por usted o sus representantes, o una infracción a los derechos de un tercero, lo cual incluye entre otras cosas, la violación a derechos intelectuales o patrimoniales, su uso de los Sitios web o el acceso a dichos Sitios web por cualquier otra persona utilizando su cuenta de Internet, o el uso de dichos sitios por un tercero que accede a ellos en su nombre o en calidad de su representante.

Declaraciones Prospectivas

Los Sitios web y todo documento emitido por Goodyear y que se encuentre disponible a través de los Sitios web pueden contener declaraciones prospectivas, conforme se las define en la denominada U.S. Private Securities Litigation Reform Act (Ley de Reforma de Normas Procesales para Juicios sobre Títulos Valores Privados) de 1995. Las declaraciones prospectivas pueden identificarse debido a que no se refieren estrictamente a hechos pasados o presentes. Los términos “está dirigida a”, “prevé”, “anticipa”, “considera”, “espera”, “está destinada a”, “planifica”, “predice”, “proyecta”, o “tiene como objetivo”, así como también otras palabras o expresiones de significado similar, sirven para identificar las declaraciones prospectivas. Este tipo de declaraciones incluyen manifestaciones u otras expresiones que son principalmente relevantes en relación con hechos futuros que se espera sucedan o que solo pueden ser evaluados por hechos que tendrán lugar en el futuro. Las declaraciones prospectivas están basadas en opiniones y estimaciones del cuerpo ejecutivo o gerencial al momento en que se realizan dichas declaraciones y no son predicciones ni garantías sobre hechos o circunstancias futuras. Existen muchos diferentes factores, muchos de los cuales exceden el control de Goodyear, que afectan sus operaciones, rendimiento, estrategia comercial y resultados y que podrían causar que sus actuales resultados y su experiencia difiriera sustancialmente de las suposiciones, expectativas y objetivos expresados en alguna declaración prospectiva. Estos factores son analizados en las presentaciones que Goodyear realiza ante la U.S. Securities and Exchange Commission (Comisión de Valores de los Estados Unidos), lo cual incluye la Memoria Anual de Goodyear realizada en el Formulario 10-K, los Informes Trimestrales de los Formularios 10-Q o Informes Corrientes del Formulario 8-K. Aunque Goodyear puede decidir actualizar las declaraciones prospectivas en cualquier momento, se exime expresamente de hacerlo, aun cuando sus estimaciones hayan cambiado.

Leyes aplicables

Su uso de los Sitios web se regirá, en todo aspecto, por las leyes del Estado de Ohio, Estados Unidos de América, sin perjuicio de las disposiciones sobre elección de fuero o jurisdicción. Usted acuerda y se somete a la única y exclusiva competencia y jurisdicción de los tribunales del estado de Ohio, Estados Unidos de América, para toda acción legal que resulte o se relacione en forma directa o indirecta con los Sitios web. Al utilizar dichos Sitios web usted consiente en recibir las notificaciones procesales en conformidad con las normas de dichos tribunales, e irrevocablemente se somete a su jurisdicción y renuncia a oponer cualquier objeción que pudiera corresponderle respecto de la competencia o jurisdicción territorial de dichos tribunales. Asimismo, por la presente usted renuncia en forma irrevocable a su derecho a exigir un juicio por jurado. La omisión de Goodyear en insistir o requerir el estricto cumplimiento de alguna de las cláusulas contenidas en estos términos y condiciones no será interpretada como su renuncia a exigir el cumplimiento de dicha cláusula o derecho. La conducta de las partes ni las prácticas comerciales podrán modificar estos términos y condiciones. Goodyear puede ceder sus derechos y obligaciones resultantes de los presentes Términos y Condiciones a cualquier tercero, en cualquier momento, sin necesidad de notificar a usted de ello. Usted acuerda que, sin perjuicio de cualquier ley en contrario, todo reclamo o acción derivada o relacionada con el uso de los Sitios web debe ser presentado e iniciado dentro del año (1) siguiente al surgimiento de dicho reclamo o acción, de lo contrario quedarán prescriptos. Sin perjuicio de lo que antecede, usted acepta que Goodyear podrá solicitar la aplicación de medidas restrictivas, prohibitivas o coercitivas (o medidas cautelares urgentes equivalentes) en cualquier jurisdicción.

Goodyear no realiza declaración alguna respecto de que los materiales incluidos en los Sitios web son adecuados o se encuentran disponibles para ser utilizados en otros países que no sean los Estados Unidos de América o Canadá, y prohíbe el acceso a ellos desde territorios donde el Contenido resulta ser ilegal. Quienes decidan acceder a los Sitios web desde lugares fuera de los Estados Unidos o Canadá lo hacen por decisión propia y son responsables por el cumplimiento de las leyes locales aplicables. Usted no puede usar ni exportar los materiales en violación de las leyes y reglamentaciones de exportación de los Estados Unidos. Todo reclamo relacionado con los materiales se regirá por las leyes sustantivas del Estado de Ohio.

En toda acción contra Goodyear derivada del uso de los Sitios web, la parte vencedora tendrá derecho al reembolso de todas las costas legales y honorarios incurridos en relación dicha acción, lo que incluye, inter alia, las costas y honorarios razonables de abogados.

Capacidad para aceptar los Términos y Condiciones de Uso

Los Sitios web no están dirigidos ni diseñados para ser usados por personas menores a 13 años de edad. Si usted tiene entre 13 y 18 años, solo puede utilizar los Sitios web bajo la supervisión de alguno de sus padres o de su tutor, quienes aceptarán obligarse conforme a estos Términos y Condiciones de Uso. Si usted es mayor a 18 años, usted reconoce ser totalmente capaz para entender y acordar los términos, condiciones, limitaciones, obligaciones, declaraciones y garantías incluidas en estos Términos y Condiciones de Uso.

Su cuenta

Si usted usa alguno de los Sitios web, usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y su clave, y de restringir el acceso a su computadora, y además acepta ser responsable por todas las actividades que se desarrollen con su cuenta y clave. Goodyear no venderá productos a menores, sino a adultos, quienes pueden abonar con tarjeta de crédito o cualquier otro medio de pago permitido. Goodyear se reserva el derecho a denegar el servicio, cerrar cuentas, retirar o editar contenido o cancelar órdenes en forma totalmente discrecional.

Miscelánea

Las cláusulas incluidas en estos Términos y Condiciones de Uso y en las Políticas de Privacidad constituyen la totalidad del acuerdo entre usted y Goodyear respecto de los Sitios web, con la salvedad de que ciertos servicios ofrecidos a través de los Sitios web pueden requerir su aceptación de términos y condiciones adicionales. Usted reconoce que todo otro acuerdo entre usted y Goodyear en relación con los Sitios web quedan derogados y no tendrán ninguna validez ni efecto. Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones de Uso es declarado ilegal, nulo o por alguna razón no exigible, entonces dicha disposición será considerada independiente de estos Términos y Condiciones de Uso y no afectará la validez y exigibilidad de las restantes disposiciones.